Nýlega fór tölvan mín í gegnum kerfisendurheimt, sem krafðist þess að ég setti upp prentara driverinn aftur. Þó að mér hafi tekist að setja rekilinn upp aftur og prentarinn geti prentað prófunarsíðu, þá er ég að lenda í vandræðum: tölvan mín sýnir að prentarinn sé tengdur og staða prentarans er ekki ótengd. Ekki er gert hlé á skjalinu í prentunarstöðu og er tilbúið til prentunar. Hins vegar, þegar ég reyni að prenta, svarar prentarinn ekki tölvunni.
Ég hef reynt að endurræsa bæði tölvuna og prentarann nokkrum sinnum, en vandamálið er viðvarandi. Vandamálið virðist ekki tengjast snúrunni eða blekhylkinu. Ég velti því fyrir mér: hvað gæti verið að valda þessu vandamáli?
A:
Byggt á lýsingunni þinni gætu verið nokkur hugsanleg vandamál sem valda því að prentarinn þinn svarar ekki við prentun. Hér eru nokkur skref sem þú getur tekið til að leysa vandamálið:
1. Athugaðu gagnasnúruna: Gakktu úr skugga um að þú sért að nota upprunalegu USB-snúruna sem fylgdi prentaranum þínum, þar sem þessar snúrur eru venjulega áreiðanlegri en valkostir þriðju aðila. Ef þú ert að nota lengri snúru (3-5 metra), reyndu þá að nota styttri, þar sem lengri snúrur geta stundum valdið tengingarvandamálum. Ef þú ert að nota netsnúru skaltu ganga úr skugga um að kristalhausinn sé stöðugur og að það séu engin vandamál með kapalinn sjálfan. Prófaðu að nota aðra snúru til að sjá hvort það leysir málið.
2. Athugaðu prentgáttina: Hægrismelltu á eiginleika prentarans og veldu „Port“. Gakktu úr skugga um að rétt tengi sé valið fyrir prentarann þinn. Ef þú ert að nota USB snúru skaltu ganga úr skugga um að þú hafir ekki valið netsnúru tengi og öfugt. Ef þú ert að nota netsnúru skaltu ganga úr skugga um að þú hafir valið rétta tengi fyrir prentarann þinn.
3. Settu prentara driverinn upp aftur: Prófaðu að fjarlægja og setja síðan aftur upp prentara driverinn. Þegar rekillinn hefur verið settur upp skaltu prófa að prenta prófunarsíðu til að sjá hvort málið hafi verið leyst. Ef prófunarsíðan prentast vel skaltu endurræsa tölvuna og reyna að prenta aftur. Ef vandamálið er viðvarandi er hugsanlegt að slökkt sé á bakgrunni prentaraþjónustunnar eða það er lokað.
Pósttími: 04-04-2024
